Onze reisvoorwaarden

Artikel 1. Toepasselijkheid

Deze algemene reis- en boekingsvoorwaarden (verder te noemen: de reisvoorwaarden), zijn van toepassing op reizen en/of reisarrangementen welke zijn georganiseerd door The Golf Traveller bv (verder noemen: TGT), gevestigd te Eck en Wiel.

Naast deze algemene reis- en boekingsvoorwaarden zijn mede van toepassing de voorwaarden zoals vermeld in de voor een reisproject uitgegeven publicaties (website, folders, brochures, advertenties etc.). Naast deze algemene reis- en boekingsvoorwaarden zijn mede van toepassing de voorwaarden zoals gehanteerd door vliegmaatschappijen en autoverhuur maatschappijen. Bij tegenstrijdigheid tussen deze reisvoorwaarden en de onder lid 2 vermelde voorwaarden prevaleren de voorwaarden die vermeld staan in een voor een reisproject uitgegeven publicatie.

Artikel 2. Totstandkoming reisovereenkomst

De reisovereenkomst tussen TGT en een opdrachtgever komt tot stand op het moment dat TGT naar aanleiding van een schriftelijke of mondelinge opdracht aan opdrachtgever een schriftelijke nota/bevestiging van de boeking c.q. opdracht afgeeft.

De inhoud van de reisovereenkomst wordt bepaald door het door TGT gepubliceerde reisprogramma en/of door een andere van TGT afkomstige publicatie(s) – één en ander aan te duiden als: het reisprogramma. Voor iedere gewenste afwijking of toevoeging is de schriftelijke bevestiging van TGT vereist.

Artikel 3. Betaling

Bij het tot stand komen van de reisovereenkomst dient een aanbetaling van 50% van de totale overeengekomen reissom te worden voldaan. Betaling van de reissom dient te geschieden binnen de termijnen welke op de nota/bevestiging staan vermeld.

Het restant van de reissom moet uiterlijk zes weken vóór de dag van vertrek in het bezit zijn van het TGT. Bij niet tijdige betaling is de opdrachtgever in verzuim. Hij wordt daardoor of namens TGT schriftelijk op gewezen en heeft dan alsnog de mogelijkheid het nog verschuldigde bedrag binnen 7 werkdagen te voldoen. Indien betaling ook dan uitblijft, wordt de overeenkomst geacht te zijn geannuleerd op de dag van verzuim. TGT heeft het recht om de daarvoor verschuldigde annuleringskosten in rekening te brengen. In dat geval zijn de bepalingen van de artikelen 7 en 11 hierbij van toepassing en worden de reeds betaalde gelden met de annuleringsgelden verrekend. Indien de overeenkomst binnen 6 weken vóór de dag van vertrek tot stand komt, moet terstond de gehele reissom worden voldaan

Artikel 4. Reissom, reisduur en reisprogramma

De gepubliceerde reissom geldt per persoon. In deze reissom zijn uitsluitend inbegrepen de diensten en voorzieningen welke in het reisprogramma staan vermeld.

De gepubliceerde reissom is gebaseerd op de prijzen, geldkoersen en belastingen, zoals deze aan TGT bekend waren op de dag van het in druk geven van het reisprogramma. TGT behoudt zich het recht voor ingeval van wijzigingen van prijzen, geldkoersen of belastingen, tot wijziging van de reissom. Indien deze wijziging een verhoging van de reissom met meer dan 15% inhoudt, dan heeft de opdrachtgever het recht de reis te annuleren met aanspraak op restitutie van reeds betaalde reissom(en). Voornoemde annulering dient echter schriftelijk te geschieden binnen vijf dagen nadat door TGT mededeling aan de opdrachtgever is gedaan van de prijsverhoging.

Indien de reisduur in het programma is vermeld in dagen, zijn de dagen van vertrek en aankomst als gehele dagen gerekend. Kennelijke fouten en vergissingen in het reisprogramma binden TGT niet.

Artikel 5. Documenten

De reiziger dient bij vertrek en gedurende de reis in het bezit te zijn van de benodigde documenten, zoals een geldig paspoort en de eventueel vereiste visa, bewijzen van inenting en vaccinaties.

Indien de reiziger de reis niet of niet geheel kan meemaken wegens gemis van een document, komt zulks met alle daaraan verbonden gevolgen en kosten voor zijn rekening en/of voor rekening van de opdrachtgever.

De aansprakelijkheid voor schaden, waarvoor de gebruikelijke reis- en annuleringsverzekeringen dekking plegen te geven, alsmede voor schaden, die de opdrachtgever respectievelijk de reiziger, mocht lijden in het kader van de uitoefening van een bedrijf of beroep, is uitgesloten.

Artikel 6. Reisbescheiden

De benodigde reisbescheiden zullen als regel één week voor de vertrekdatum in het bezit van de opdrachtgever worden gesteld, mits de volledige reissom door TGT is ontvangen. TGT aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor foto’s, folders en ander voorlichtingsmateriaal, voor zover door derden uitgegeven of ter beschikking gesteld.

Kosten als gevolg van verlies en/of diefstal van reisbescheiden (vliegtickets etc.) zijn voor rekening en verantwoording van de reiziger. Artikel 9 lid 4 is mede van toepassing.

Artikel 7. Wijziging en annulering door opdrachtgever

Indien een reisovereenkomst wordt geannuleerd door de opdrachtgever zijn voor iedere reiziger, naast de gefactureerde administratiekosten, de volgende bedragen verschuldigd:

• Bij annulering tot 4 weken voor vertrek: 25% van de reissom
• Bij annulering tussen 4 weken en 2 weken voor vertrek: 50% van de reissom
• Bij annulering binnen 2 weken voor vertrek: 100% van de reissom

Een annulering dient schriftelijk te geschieden. Als datum van annulering geldt de datum van ontvangst door TGT.

Artikel 8. Wijzigingen en annulering door TGT

TGT behoudt zich het recht voor wijzigingen in het vervoer aan te brengen, wat onder meer kan betreffen de wijziging van de vertrekplaats (binnen redelijke grenzen), van een ander type van het zelfde soort vervoermiddel en van een andere vervoerder, een en ander zonder verhoging van de reissom

TGT behoudt zich het recht voor de hotelaccommodatie te wijzigen met dien verstande dat aan de reiziger, zonder verhoging van de reissom, een minimaal gelijkwaardige accommodatie wordt aangeboden.

TGT behoudt zich het recht voor de reis te annuleren indien wegens onvoldoende deelname, het vereiste minimum aantal deelnemers niet wordt bereikt. Kennisgeving hiervan zal steeds uiterlijk 7 dagen voor de datum van vertrek plaatsvinden. De gehele reissom wordt door TGT aan de opdrachtgever gerestitueerd.

Indien een dagcharterarrangement door overmacht, zoals omschreven in lid 4, niet op de gepubliceerde datum kan worden uitgevoerd, heeft TGT het recht een vervangend dagcharterarrangement aan te bieden, waarvan de uitvoering niet later dan twee dagen na de oorspronkelijk geplande datum zal geschieden. Indien de opdrachtgever dit vervangend arrangement niet accepteert zullen de annuleringsvoorwaarden zoals vermeld in artikel 7 van toepassing zijn

Artikel 9 – Aansprakelijkheid van TGT

De correctheid van de uitvoering van de in de reisovereenkomst voorziene diensten van derden is mede te beoordelen naar de gebruiken en gewoonten van het land en de plaats waar deze diensten worden verleend en af te wegen naar het bedrag van de reissom.

TGT is niet aansprakelijk voor de in het eerste lid bedoelde schade, voor zover deze niet is te wijten aan zijn schuld, noch krachtens de Nederlandse Wet of in het verkeer in Nederland geldende opvattingen voor zijn rekening komt

Artikel 10 – Verplichtingen en aansprakelijkheid van de reiziger

De reiziger is verplicht tot naleving van alle aanwijzingen van TGT ter bevordering van een goede uitvoering van de reis en is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door zijn ongeoorloofde gedragingen, te beoordelen naar de maatstaf van het gedrag van een correcte reiziger. Iedere reiziger dient zich te houden aan de opgegeven tijden in het reisprogramma en de aanwijzingen van de reisleiding.

De reiziger die hinder of overlast oplevert of kan opleveren, zodanig dat een goede uitvoering van een reis daardoor in sterke mate wordt bemoeilijkt of kan worden bemoeilijkt, kan door TGT, c.q. de reisleiding, van (voortzetting van) de reis worden uitgesloten. Alle daaruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van de opdrachtgever

De opdrachtgever die niet tijdig aan een geldelijke verplichting jegens TGT heeft voldaan, is over de hoofdsom een rente verschuldigd van 1% over iedere maand of gedeelte van een maand der vertraging. Voorts is hij gehouden tot vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten, gelijk aan 15% van het gevorderde, met een minimum van € 50,=